Copyright © 2024 Alpha Producties
Privacybeleid
Introductie
Welkom bij Zeilmakerij Wakker. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en het respecteren van uw persoonsgegevens. In dit privacy beleid leggen wij uit hoe we omgaan met de informatie die wij over u verzamelen. Ons website adres is wakkerzeilmakerij.nl
Gegevensverzameling
Persoonlijke gegevens die wij verzamelen:
- Contactgegevens: Wij verzamelen uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres wanneer u een bestelling plaatst of een aanvraag indient via onze website.
- Bestelgegevens: Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen wij informatie over de producten die u koopt en de betalingsmethode.
Automatisch verzamelde gegevens:
- We verzamelen automatisch gegevens over uw bezoek aan onze website, waaronder uw IP-adres, browserinformatie, en bezoekgedrag via cookies.
Gebruik van gegevens
De informatie die wij verzamelen wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en afhandelen van uw bestelling.
- Het verbeteren van onze website en diensten.
- Het versturen van marketing- en promotiemateriaal, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens niet met derde partijen, behalve in de volgende gevallen:
- Met serviceproviders die ons helpen met onze bedrijfsactiviteiten, zoals betalingsverwerkers en bezorgdiensten.
- Indien wettelijk vereist of om onze rechten en eigendommen te beschermen.
Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld te realiseren, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of gerechtvaardigd is.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Informatie op te vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren.
- Onder bepaalde omstandigheden verwijdering van uw gegevens te vragen.
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
- Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie over het gebruik van cookies kunt u vinden in ons cookiebeleid.
Aanvraag offerte
Wanneer u via onze website een offerte aanvraagt, verzamelen wij de volgende persoonlijke gegevens om uw aanvraag te kunnen behandelen:
-Naam.
-Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer).
-Specificaties van de gewenste producten of diensten.
Deze gegevens gebruiken we enkel en alleen om een passende offerte te kunnen opstellen en om contact met u op te nemen betreffende uw aanvraag. Deze informatie wordt bewaard zolang als nodig is om de dienstverlening af te handelen en voor het bijhouden van onze administratie tot maximaal 7 jaar na uw laatste interactie met ons, conform de fiscale bewaarplicht.
Contact opnemen
Als u contact met ons opneemt via de contactformulieren op onze website, via e-mail, of telefonisch, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam.
- Contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer).
- De inhoud van uw bericht om uw vraag of opmerking te kunnen verwerken.
Deze informatie gebruiken wij om te reageren op uw berichten en om u de informatie of diensten te leveren die u van ons vraagt. Deze gegevens worden bewaard zolang als nodig is om uw vraag af te handelen en worden daarna, indien niet meer nodig, verwijderd, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of gerechtvaardigd is voor bijvoorbeeld garantiedoeleinden of ter afhandeling van eventuele geschillen.